本出价人设立专门针对的返修贴心服务的核心，标准配备各专业的维修贴心服务的项目师及装修工程战队，为用户名供应24小时候现场报道管道维修、守则维修、常见故障的诊断和技术水平可以支持。

保质期内让我们会及时定期存款到项目建设方或朋友来电话邀约和调察，对确由工程作业导致的是无法动用或达看不到规定的个部分，展示 不花钱的精准服務调整、牙齿修复或根换制作和重新安装上的缺点，绝对精准服務的质量水平。

本投标人的保修服务具有7×24的报修响应机制和故障维修全程跟踪机制，可为用户制定专业化、个性化的养护计划，提供规范、优质的养护服务，使系统处于良好的运行状态，减少故障的发生。

本投标人具有多年的经验和良好的商业信誉，以现代化的管理和高素质的员工向业主提供强大的技术支持和优质便捷的售后保修服务。当用户请求支持服务，可通过电话、传真、电子邮件，工作时间任何时候与公司的维护服务中心取得联系，进行咨询。我们将有专人通过电话提供有关产品安装配置、产品升级、故障处理、使用技巧等方面的技术支持。在非工作时间、周末和节假日，可以拨打值班支持热线。用户拨打技术支持中心电话时，热线支持工程师将会努力当场解决用户的问题，或记下用户的问题并尽快寻求解答。用户的问题都将被以具体的案例形式编号记录在我们的客户支持系统中，由专门的技术工程师负责。各案例请求均将根据对客户企业影响的程度被赋予一定的严重等级，并以此来排定客户服务的优先顺序。所有客户电话都会加以记录、追踪、解决，并且只有客户同意方可结束。若一个问题已经解决，则解决方案会放在“知识库”。一旦用户向响应中心发出支持请求，会很快地得到答案。对于特别困难的问题，响应中心会对问题进行升级管理，由技术支持专家来负责解决。

本开标人安裝服务保障中央备足通用的备品备品零配件，诚若这相对 装置错误代码和的告警，半1天内提供电销加载失败；如不可应对的，我们公司将派两至四名技艺员将在接完规定要求后赶赴现厂，应对的告警（这相对 装置和系统错误代码的必须 换洗系统备品零配件，但无现做备品零配件的具体情况，日期有效调长）。

对系统软件的支撑和维护产品培训，让我们将组织兩位技木支撑专业医生，技木支撑专业医生管理解答问题相应管理中心转交的恳请，并以用户账户组带来施工现场技木支撑，只要可以，技木支撑专业医生将与生产商技木支撑成员一条为用户账户组带来电脑故障珍断产品培训。

在保质期内，本竞价人相应的用免费软件方面保障接下来內容：

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我们公司将在接过租户系统化全局能力或部分能力的要增长或编辑时，即时为了响应租户的的要变现，并可根据租户的要，注重变迁每日任务量的数值，制定计划有效数量统计的技术工作人员，在要的保证内保证租户的的要变现。